Instructions d'entretien et garantie

Entretien et garantie des bijoux

INSTRUCTIONS D'ENTRETIEN

Les bijoux peuvent subir une décoloration au fil du temps en raison de plusieurs facteurs, notamment l'exposition à l'humidité, aux produits chimiques et à l'air.

Les métaux comme l'argent et l'or sont délicats et, malgré tous nos efforts, ils peuvent encore se décolorer en raison d'un processus appelé oxydation.

Le frottement du placage se produit naturellement avec l’usure et n’est pas considéré comme un défaut de fabrication.

Vous pouvez suivre ces étapes simples pour que vos bijoux plaqués or durent plus longtemps :

Retirez vos bijoux avant de prendre une douche, de nager ou de faire de l'exercice. Ou assurez-vous de l'essuyer complètement après avoir été en contact avec l'humidité.
Laissez le parfum, les lotions et les crèmes être absorbées par la peau avant de mettre vos bijoux.
Après utilisation, nettoyez délicatement les bijoux avec un chiffon doux et sec (toutes les commandes sont livrées avec un chiffon spécial bijoux FIORA) pour éliminer toute trace d'huile ou de poussière et leur redonner leur éclat.
Lorsqu'ils ne sont pas utilisés, rangez vos bijoux dans votre boîte à bijoux FIORA dans un endroit frais et sec pour éviter l'oxydation, les rayures et l'emmêlement des chaînes.
Essayez d'éviter que vos bijoux ne heurtent les comptoirs et ne frottent les uns contre les autres.

GARANTIE

Nous offrons une garantie sur tous les articles avec preuve d'achat. Notre garantie couvre les articles défectueux. Elle ne couvre pas l’usure. Veuillez vous référer à nos instructions d'entretien ci-dessus pour les instructions générales d'entretien.

SOUTIEN

En cas de marchandise défectueuse, veuillez nous contacter avec une photo et une preuve des détails d'achat. Les articles seront remplacés à notre discrétion. À ce stade, nous ne proposons pas de service de réparation.

Merci de nous contacter directement à contact@fiorabijoux.com. en ce qui concerne toute demande de garantie ou instructions d’entretien.